Переход на
“задачи под ключ” для проекта импортозамещения

Крупная компания топливно-энергетического сектора, входящая в ТОП-5 РФ

Электронная система закупок в рамках проекта по импортозамещению 

Для срочной реализации проекта по импортозамещению SAP в части закупочной платформы заказчик собрал большую команду разработчиков из аутстафа. Однако отсутствие опыта в таких проектах, несогласованность действий, большая вертикаль согласований и проблемы с коммуникацией приводили к срывам сроков, потере больших бюджетов и невыполнению изначально запланированных работ.

Проект оказался на грани срыва. Техдолг драматически рос с каждым днем.

Нами было предложено перейти от модели работы с подрядчиками “Outstaff” к “FixPrice”, где подрядчик организует сам разработку от и до и возьмет на себя ответственность за сроки и стоимость, которые не должны увеличиваться со временем, то есть взять задачи “под ключ”

Так как компания крупная, за десятилетия в ней уже сложились свои правила и принципы работы в части планирования и выполнения задач.

С одной стороны любое изменение вызывало сомнения руководства, а с другой - отстутствие опыта в ситуации аврала, не позволяло грамотно расставить приоритеты, ставить задачи и контролировать их выполнение. Старая модель объективно не давала нужных результатов.

Команда “Андагар” вышла на открытый диалог и предложила свои решения по организации процесса разработки, чтобы обеспечить качество, сроки и выполнение 

Опасение 1 - “передача экспертизы”, тогда как на аутстаффинге разработчиков вся экспертиза остается у заказчика (тимлиды и аналитики - за корпорацией). 

• Решение: Команда подрядчика документирует все свои шаги, передает знания и экспертность в виде тестовых сценариев, регламентов и инструкций, документов, записей встреч. 

Опасение 2 - Опасность конфликтов в коде бизнес логики с тем, над чем работают одновременно и текущая команда Заказчика, и подрядчики. 

• Решение: Совместно с Заказчиком выработали правило: каждую неделю все команды обновляют у себя ветки от актуальной (ближайшего релиза). Возникающие конфликты кода разрешались оперативно каждую неделю, а не в конце проекта через несколько месяцев, когда решение накопившихся проблем занимало бы значительно большое времени и денег. 

Опасение 3 - Недоверие к новой форме работы. Страх срывов сроков, издержек и слива бюджета или вовсе не сделанной работы.

• Решение:  Экспертность компании “Андагар” и опыт более 1 000 реализованных проектов в разной сфере, подкрепленные реальными результатами, придавали уверенность и гарантировали результат.

Все сроки, бюджеты были прописаны, аргументированы и согласованы. Отсутствие излишнего пиетета, какой бывает внутри команды крупных компаний и мешает непредвзято вести диалог / отстаивать свои решения, позволило выстроить честный и профессиональный диалог команды и Заказчика.

• За полгода работы с командой из 6 человек в режиме “под ключ” было закрыто 18 крупных бизнес-задач с разработкой важного для бизнеса функционала. Демо-встречи, которые сейчас проводит непосредственно команда “Андагар”, получают одобрение руководства. 

• Благодаря опыту работы с командой “Андагар”, заказчики убедились, что новая система работает. Сейчас на работу “под ключ” переводят и других подрядчиков, а аутстаффинг модель практически сходит на нет. Это упрощает контроль, снижает риски и повышает результативность. 

Проект продолжает реализацию без угрозы срыва.