ТРАНСФОРМАЦИЯ QA-ПРОЦЕССОВ

Ведущая торговая площадка получила прозрачную систему тестирования

О клиенте

Одна из крупнейших российских электронных торговых площадок с миллионами пользователей и высокими требованиями к надежности
Задача

11 штатных тестировщиков регулярно пропускали критичные ошибки в промышленную эксплуатацию. Процесс тестирования был непрозрачным, неуправляемым и не давал предсказуемых результатов
Наше решение
Комплексный аудит и реинжиниринг:

1. Полный аудит процессов
- Анализ существующих процессов разработки и тестирования
- Выявление критических точек и узких мест
- Оценка компетенций команды тестирования
2. Создание новой тестовой модели
- Разработка стратегии тестирования с нуля
- Внедрение методологий risk-based тестирования
- Создание матрицы покрытия тестами
3. Автоматизация тестирования
- Внедрение автоматизированного тестирования критичных сценариев
- Расчет ROI от автоматизации с конкретными метриками
- Интеграция в CI/CD pipeline
4. Обучение и методики
- Разработка программы обучения для тестировщиков
- Методики быстрой адаптации: новый сотрудник выходит на продуктивную работу за 2 недели
- Создание внутренней базы знаний и чек-листов
Результат
- Качество выросло на порядок — критичные ошибки в промышленной эксплуатации сократились на 100%
- Полная прозрачность процесса — руководство получило контроль над QA
- Управляемость процесса — внедрены KPI и метрики качества
- Эффективность команды — производительность тестирования выросла в 3 раза

Цифры проекта

6 месяцев

Длительность трансформации
4 QA-консультанта

Команда
12 месяцев

Сопровождение

Другие кейсы