Кейс 4

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ
ERP-СИСТЕМА

Полная автоматизация
производства пластиковых окон

  • О клиенте
    Производитель пластиковых окон с 5 производствами, 17 офисами и 250 сотрудниками, использующий amoCRM для ведения сделок
  • Задача
    Заменить универсальную CRM на специализированную систему, покрывающую все потребности производственного бизнеса от лидов до расчета заработной платы
  • Наше решение
    Комплексная ERP/CRM система с модулями:

    1. Модуль продаж и маркетинга
    • Лиды и сделки с полной историей взаимодействий
    • Интеграции с АТС, SMS-сервисами, сайтами
    • Подключение Roistat для аналитики рекламы
    • E-mail маркетинг и автоматизация коммуникаций

    2. Производственный модуль
    • Бизнес-процессы производства от заказа до готовой продукции
    • Управление производственными мощностями
    • Контроль качества и технологических процессов

    3. Логистика и доставка
    • Планирование доставки и установки
    • Оптимизация маршрутов и логистики
    • Геокарты монтажа с отслеживанием бригад
    • Управление рекламациями

    4. HR и управление персоналом
    • Платежные ведомости и расчет заработной платы
    • Система штрафов и бонусов
    • Учет рабочего времени
    • Управление доступностью персонала

    5. Аналитика и отчетность
    • KPI по всем направлениям бизнеса
    • Детальная отчетность по производству и продажам
    • Боты для автоматических уведомлений
    • Интеграция с внешними ERP (1С)
  • Результат
    • 20 000+ сделок обрабатывается в системе в год
    • 250 сотрудников используют систему ежедневно
    • 17 офисов подключены к единой платформе
    • 5 производств автоматизированы полностью
    • Функциональность превосходит amoCRM на порядок
Цифры проекта
  • 14 месяцев
    Длительность проекта
  • 5 специалистов
    Команда